Condiciones de venta
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Estas Condiciones de venta regulan la compra de informes de crecimiento personalizados en StreamersPilot.
Este texto es una plantilla y debe ser revisado por un profesional del derecho antes de su publicación.
1. Vendedor
StreamersPilot es gestionado por StreamersPilot SARL, sociedad registrada en Túnez (consulta el Aviso legal para ver los datos completos de la empresa). Contacto: contact@streamerpilot.com.
2. Producto
StreamersPilot vende un informe digital de crecimiento personalizado (PDF de más de 10 páginas y una versión interactiva online) generado a partir de tus respuestas al cuestionario, de los datos públicos de tu canal cuando están disponibles y de datos de mercado agregados. Las recomendaciones tienen carácter informativo: no se garantiza ningún crecimiento concreto de espectadores, seguidores o ingresos.
3. Precio y pago
El precio se muestra en dinares tunecinos (TND), con todos los impuestos incluidos (IVA del 19 %). La conversión aproximada en dólares estadounidenses y euros se muestra solo a título informativo. El pago se realiza una sola vez, con tarjeta bancaria, e-DINAR o monedero electrónico, a través de nuestro proveedor de pagos tunecino autorizado (Konnect). Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
4. Entrega
El informe se genera automáticamente tras la confirmación del pago, normalmente en pocos minutos. Está disponible en la página del pedido, en tu cuenta y mediante un enlace enviado por correo electrónico. Si la generación falla, lo reintentamos automáticamente y nos ponemos en contacto contigo si es necesario.
5. Derecho de desistimiento
Cuando sea aplicable un derecho legal de desistimiento (por ejemplo, para consumidores de la Unión Europea), al hacer el pedido solicitas expresamente la entrega inmediata del contenido digital y reconoces que, por ello, pierdes tu derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega. Si el informe no puede entregarse, se te reembolsará el importe íntegro.
6. Enlaces de afiliado
Algunos enlaces del informe (equipo, diseñadores, programas) son enlaces de afiliado. Podemos recibir una comisión sin coste adicional para ti. Esto nunca influye en las reglas de clasificación deterministas del informe.
7. Propiedad intelectual
El informe es para tu uso personal y no comercial. No puedes revenderlo ni redistribuirlo públicamente.
8. Responsabilidad
Respondemos de los daños causados de forma intencionada o por negligencia grave. Nuestra responsabilidad por negligencia leve se limita a los daños previsibles y típicos y, en cualquier caso, al precio pagado, salvo que la legislación imperativa disponga otra cosa.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación tunecina. Los tribunales de Túnez son competentes, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
10. Menores
El cuestionario puede describir una audiencia de 13 a 17 años, pero el comprador debe tener al menos 18 años o actuar con el consentimiento de un progenitor o tutor legal. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.