سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
نولي حماية بياناتك الشخصية أهمية بالغة. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وأسباب جمعها وحقوقك بموجب القانون الأساسي التونسي عدد 63 لسنة 2004 (2004-63)، وعند الاقتضاء، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
هذا النص نموذج ويجب أن يراجعه مختص قانوني قبل النشر.
1. المسؤول عن المعالجة
StreamersPilot SARL، تونس، الجمهورية التونسية: contact@streamerpilot.com. معالجتنا للبيانات مصرّح بها لدى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP).
2. البيانات التي نعالجها
إجابات الاستبيان (المنصة، رابط القناة، البلد، اللغات، النشاط، المعدّات، الأهداف)؛ البيانات العامة للقناة المستخرجة من Twitch أو Kick أو YouTube؛ عنوان البريد الإلكتروني والاسم واللقب (اختياريًا) عند الدفع؛ بيانات الطلب والفاتورة؛ السجلات التقنية. تُعالَج بيانات البطاقة حصريًا من قِبل مزوّد الدفع لدينا.
3. الأغراض والأسس القانونية
إنشاء تقريرك وتسليمه وإدارة حسابك (تنفيذ العقد، المادة 6(1)(b) من GDPR)؛ الفوترة والمحاسبة (التزام قانوني، المادة 6(1)(c))؛ الأمن ومنع الاحتيال وإحصاءات مجهولة الهوية لمسار التحويل (المصلحة المشروعة: المادة 6(1)(f)).
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا نستخدم سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا: sp_draft (تحفظ مسودة استبيانك، 30 يومًا) وsp_session (تبقيك مسجّل الدخول، 30 يومًا). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو ملفات تتبّع تابعة لأطراف ثالثة، ولذلك لا يلزم عرض شريط للموافقة. تُحتسب خطوات الاستبيان بشكل مجهول ومن دون ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك الاعتراض على ذلك أدناه.
5. المستلمون ونقل البيانات
مزوّدو الاستضافة والتخزين، ومزوّد البريد الإلكتروني لدينا، ومزوّد الدفع (Konnect)، وجميعهم ملزمون باتفاقيات معالجة البيانات. وحين تُعالَج بيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي في تونس، التي لا يشملها قرار كفاية صادر عن الاتحاد الأوروبي، تكون عمليات النقل محمية بالبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.
6. مدة الاحتفاظ
مسودات الاستبيان غير المدفوعة: 30 يومًا. الحساب والتقارير: إلى أن تحذف حسابك. الفواتير: 10 سنوات، وفقًا لما يقتضيه القانون الجبائي. السجلات التقنية: 30 يومًا.
7. حقوقك
يمكنك في أي وقت الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها من حسابك (تصدير البيانات وحذف الحساب)، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، وسحب موافقتك. ويمكنك تقديم شكوى إلى INPDP (www.inpdp.nat.tn)، أو إلى سلطة الرقابة المحلية إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي.
8. الأمن
اتصالات مشفّرة (TLS)، ورموز وصول مجزّأة (hashed)، وجمع الحد الأدنى من البيانات، ووصول مقصور على الموظفين المخوّلين.